Il consumatore contemporaneo non acquista e consuma in un’ottica razionale, ma lo fa in un’ottica edonistica, per il solo piacere che trae dall’attività di acquisto e consumo in sé. Si pensi all’attività di shopping che diventa fonte di utilità, piacere, intrattenimento e divertimento. Questo spiega la profonda trasformazione che hanno subito i punti vendita in questi ann
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